Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti KOPERA Trade s.r.o.

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto VOP upravují právní vztahy mezi společností KOPERA Trade s.r.o. (dále jen „prodávající“) a jejím zákazníkem (dále jen „kupující“).
  2. Na právní vztahy výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou se vztahují příslušná ustanovení občanského zákoníku a související právní předpisy v platném znění.
  3. Prodávající uvádí, že při dodávání zboží na trh plní povinnosti stanovené zákonem č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky. Prohlášení o shodě dle § 13 tohoto zákona je dostupné u výrobců.
  4. Kupující bere na vědomí, že zakoupením zboží nenabývá žádná práva k ochranným známkám, názvům, logům či patentům, pokud to není výslovně dohodnuto zvláštní smlouvou.
  5. K dodaným softwarovým produktům nenáleží kupujícímu autorská práva, není oprávněn je měnit, kopírovat ani upravovat.
  6. Internetový portál prodávajícího je dostupný na adrese: routerpoint.cz
  7. Při registraci do zákaznického systému obdrží kupující přístupové údaje na zadaný e-mail. Kupující se zavazuje chránit tyto údaje před zneužitím a zpřístupnit je pouze oprávněným osobám.


II. Práva a povinnosti smluvních stran

  1. Objednávka musí obsahovat identifikační údaje kupujícího, specifikaci zboží (název, množství, cenu) a místo dodání.
  2. Prodávající potvrdí přijetí objednávky. Smlouva vzniká potvrzením. V případě částečného potvrzení vzniká smlouva pouze na tuto část.
  3. Prodávající dodá zboží ve sjednaném termínu a místě. Kupující je povinen zboží převzít a uhradit.
  4. Podmínky týkající se reklamací se řídí Reklamačním řádem prodávajícího.
  5. Převzetím zboží kupující vyjadřuje souhlas s Reklamačním řádem.
  6. Kupující je povinen převzít řádně dodané zboží.
  7. Prodávající může odmítnout uzavření další smlouvy v případě nesplacených závazků kupujícího.
  8. Zboží s označením „osobní odběr“ musí být vyzvednuto do 5 dnů od vystavení faktury, jinak může být objednávka bez dalšího upozornění zrušena.
  9. Kupující je povinen dodržovat mezinárodní sankční pravidla.


III. Dodání zboží

  1. Kupující může zboží převzít osobně nebo jej nechat zaslat. Dodání se uskuteční nejdříve po splnění podmínek: a) dodání zboží od dodavatele, b) úhradě ceny nebo zálohy, pokud není dohodnuto jinak.
  2. Místem plnění je sídlo či provozovna prodávajícího. Riziko škody přechází na kupujícího převzetím zboží nebo jeho předáním dopravci.
  3. Převzetí zboží stvrzuje osoba uvedená jménem a podpisem. Kupující odpovídá za to, že zboží přebírá oprávněná osoba.
  4. Zboží je nutné prohlédnout bez zbytečného odkladu. Vady zjevné při převzetí musí být neprodleně zapsány do přepravního listu dopravce, s podrobným popisem poškození. Případné poškození zboží je třeba nahlásit do 2 dnů na e-email info@routerpoint.cz včetně fotodokumentace poškození obalu a následně i zboží.
  5. Kupující musí při převzetí zboží dopravcem zkontrolovat obal, počet kusů a poznamenat nesrovnalosti do přepravního listu. Vady zjištěné později musí být nahlášeny nejpozději do 2 pracovních dnů.
  6. V případě požadavku na uskladnění zboží je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.


IV. Balení zboží

Zboží je baleno tak, aby bylo chráněno během přepravy. Prodávající provádí balení s odbornou péčí, tak aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.


V. Cena zboží

  1. Cena je sjednána dohodou, zpravidla dle ceníku. Může být jednostranně upravena z důvodu změny kurzů nebo nákupní ceny.
  2. Cena dopravy je uvedena v platném ceníku na webu a je zobrazena u objednávky.
  3. Obaly jsou v ceně zboží, není-li dohodnuto jinak.
  4. Ke každé objednávce může být účtován manipulační poplatek – jeho výše je zobrazena při objednávce.
  5. Cena může být upravena v závislosti na vývoji měnového kurzu či dodavatelských cen.


VI. Platební podmínky a vlastnictví

  1. Způsoby úhrady:
    a) hotově nebo platební kartou při převzetí,
    b) převodem předem nebo okamžitý převod při převzetí,
    c) dobírkou,
    d) fakturou se splatností – při splnění podmínek.
  2. Faktura je vystavena bez zbytečného odkladu, splatnost je uvedena na faktuře.
  3. Dobropisy se vystavují při:
    a) neopravitelné reklamaci,
    b) nesouladu s objednávkou,
    c) storno dodávky dle čl. III.4.
  4. Vlastnictví ke zboží přechází na kupujícího po úplném zaplacení ceny.


VII. Smluvní pokuty

  1. Za prodlení s platbou je účtována pokuta 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení.
  2. Pokuta je splatná okamžitě po vzniku nároku, pokud prodlení trvá déle než 14 dní.
  3. Prodávající může pokuty a úroky fakturovat.
  4. Tím není dotčen nárok na náhradu škody.


VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto VOP jsou závazné ode dne zveřejnění na webu prodávajícího. Pro stávající vztahy začnou platit po jednom měsíci.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP, ceny dopravy a manipulační poplatky.
  3. Pokud kupující se změnami nesouhlasí, musí svůj nesouhlas oznámit písemně do jednoho měsíce. V případě nedohody mají obě strany právo smlouvu vypovědět s jednoměsíční výpovědní lhůtou.

V Radešínské Svratce dne 14.6.2025